Conditions générales de vente

Les offres de Beyond of Beauty sont sans engagement, sous réserve de modifications de prix. Sauf accord contraire, les prix en vigueur sur notre site web au moment du soin s’appliquent.

Chez Beyond of Beauty, les rendez-vous pris par écrit comme oralement sont fermes. Les demandes de rendez-vous peuvent être effectuées via la réservation en ligne, par téléphone ou sur place.

En cas d’indications délibérément fausses ou de réservations abusives, nous nous réservons le droit d’engager des poursuites.

Annulation et retard

Les rendez-vous peuvent être annulés ou déplacés gratuitement jusqu’à 24 heures avant le début du soin. En cas d’annulation tardive, d’absence ou de retard de plus de 15 minutes, nous nous réservons le droit de facturer 50 % du prix du soin.

Prise de rendez-vous

Pour les personnes de moins de 18 ans, l’accord du représentant légal est requis.

Les bons cadeaux sont valables 24 mois à compter de la date d’émission. Le remboursement en espèces d’un bon n’est pas possible chez Beyond of Beauty.

L’institut, ses employées et la direction déclinent toute responsabilité si la cliente ou le client subit un dommage lié à une prestation reposant sur des informations fournies par elle ou lui et qui s’avèrent insuffisantes. Cela concerne notamment, mais pas exclusivement, l’état physique, les conditions médicales ou médicamenteuses ou les activités en dehors de l’institut.

L’institut n’est pas responsable de la perte ou de la détérioration d’objets ou de biens personnels apportés à l’institut par la clientèle.

La cliente ou le client s’engage à transmettre à l’institut et/ou au prestataire toutes les données et informations personnelles pertinentes pour la réalisation professionnelle de la prestation demandée. Ces données sont conservées sur la fiche cliente sous forme écrite ou électronique. L’institut ou le prestataire s’engage à n’utiliser ces données qu’aux fins de la prestation à fournir, dans le respect des dispositions relatives à la protection des données, et à ne pas les transmettre à des tiers ou à des personnes extérieures sans le consentement écrit de la cliente ou du client.

L’institut, ses employées et la direction sont tenus de garder secrètes et de traiter de manière confidentielle toutes les informations échangées pendant le soin ou la prestation. Ces informations sont considérées comme confidentielles. L’obligation de confidentialité est levée si une décision judiciaire l’ordonne et que l’institut est délié de la clause de confidentialité.

Les articles en promotion, les articles personnalisés ou déjà utilisés ne sont ni repris ni échangés. Un échange n’est possible que sur présentation d’un certificat d’allergie.

L’institut a le droit d’exiger réparation pour tout dommage causé par la clientèle. Tout vol fera l’objet d’une plainte.